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Terra Santa - Relações com Investidores

ESTRUTURA DE COMPLIANCE

A Terra Santa mantém uma estrutura de Compliance voltada para garantir a conformidade com normas legais, regulatórias e internas, além de promover uma cultura organizacional pautada pela ética, integridade e transparência.

 

Atualmente, a estrutura de Compliance é formada por um Analista Sênior, responsável pela execução das atividades do programa de compliance. Entre suas atribuições estão a gestão do Canal de Ética e Denúncias, a implementação e acompanhamento das diretrizes da LGPD, o apoio às investigações de eventuais irregularidades, a promoção e revisão das políticas internas de integridade, os treinamentos periódicos, o monitoramento e avaliação dos riscos de compliance, propondo medidas preventivas e corretivas para mitigação de riscos legais e reputacionais, dentre outras atribuições.

 

Esse profissional reporta-se diretamente à Gerente de Governança e Relações com Investidores (RI), assegurando que as ações de Compliance estejam alinhadas às diretrizes estratégicas da Companhia e integradas à sua governança corporativa.

 

A atuação conjunta entre Compliance, Governança e RI fortalece a transparência nas relações com stakeholders, o cumprimento das obrigações legais e a prevenção de riscos reputacionais, contribuindo para a sustentabilidade e credibilidade da Terra Santa no mercado.

Práticas ambientais

PROGRAMA DE COMPLIANCE

Em 2025, a Terra Santa estruturou seu Programa de Compliance com o objetivo de manter práticas éticas e garantir a conformidade com todas as leis e normas vigentes aplicáveis à Companhia. Por meio desse programa, são consolidadas diretrizes fundamentadas nas três vertentes do sistema de compliance: prevenir, detectar e responder a riscos e eventos indesejados.

 

A estrutura do Programa de Compliance da Terra Santa é pautada em nove pilares essenciais para a prevenção, detecção e resposta aos riscos de Compliance, merecendo cada pilar especial atenção.

 

Práticas sociais
Práticas ambientais

POLÍTICAS

A Terra Santa reforça seu compromisso com a integridade por meio de ações preventivas que fortalecem a cultura de conformidade em toda a organização. As políticas internas desempenham papel essencial nesse processo, servindo como guias para condutas responsáveis e decisões alinhadas aos valores da Companhia. Elaboradas com base nas legislações aplicáveis, essas políticas são revisadas periodicamente para assegurar que permaneçam atualizadas e eficazes diante dos desafios regulatórios e éticos.

CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA

O Código de Ética e Conduta da Terra Santa reflete os princípios que orientam nossas decisões, relações e atitudes no dia a dia. Ele estabelece padrões claros de integridade, respeito e responsabilidade, reforçando o compromisso da Companhia com a ética em todas as suas operações. Mais do que um documento, é um guia para promover um ambiente transparente, seguro e alinhado aos nossos valores.

 

Práticas sociais

CANAL DE ÉTICA E DENÚNCIA

O Canal de Ética e Denúncias da Terra Santa tem por finalidade assegurar que qualquer manifestação recebida, com indício de infração às normas legais ou às da Companhia, seja devidamente investigada para apuração dos fatos e eventuais responsabilidades. O Canal também pode ser utilizado para a realização de denúncias relacionadas à prática de atos de corrupção e outras irregularidades previstas na Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção) e nas demais legislações aplicáveis sobre o tema.

 

O Canal de Ética e Denúncias possui quatro meios de atendimento:

  • icon Ligação gratuita: 0800 400 3333
  • icon E-mail: terrasanta@legaletica.com.br
  • icon Site: terrasanta.legaletica.com.br
  • icon Telefone: (11) 5039-9272

 

Como parte do compromisso contínuo com a ética, a integridade e a transparência em suas práticas corporativas, a Terra Santa informa que, até a presente data no ano de 2025, não foi registrada nenhuma denúncia por meio de seus canais oficiais, seja proveniente do público interno (colaboradores, parceiros) ou do público externo (clientes, fornecedores, sociedade em geral).

 

Essa ausência de registros reforça a confiança nas relações institucionais e o alinhamento com os princípios que norteiam a atuação da Companhia. Ainda assim, a Terra Santa mantém seus canais de denúncia permanentemente abertos e acessíveis, garantindo que qualquer manifestação seja tratada com seriedade, sigilo e imparcialidade.

Código de Ética
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